Tagung der Schadenexperten der Gartenbau-Versicherung

Vereinte Expertise für die Gärtnergemeinschaft

Am 11. und 12. November 2025 fand in der Bildungsstätte Gartenbau in Grünberg die Tagung der Schadenexperten der Gartenbau-Versicherung statt. Rund 20 neue Schadenexperten trafen sich mit Vertreterinnen und Vertretern der Gartenbau-Versicherung, um sich über aktuelle Herausforderungen in der Schadenregulierung auszutauschen.

von Gartenbau-Versicherung erschienen am 21.11.2025

Vorstandsvorsitzender Christian Senft betonte die Bedeutung der Schadenexperten für die Gartenbau-Versicherung und ihre Mitglieder. © Gartenbau-Versicherung

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Der Vorstandsvorsitzende Christian Senft würdigte die Bedeutung der versammelten Fachleute und zeigte sich beeindruckt von der Vielfalt im Raum: Unterschiedliche Fachbereiche und sogar konkurrierende Unternehmen arbeiten hier gemeinsam im Sinne der Gärtnergemeinschaft zusammen. Diese Bereitschaft, die eigene Expertise einzubringen, mache die Einzigartigkeit der Gartenbau-Versicherung aus. „Sie sind das Rückgrat der Versicherung, und die enge Zusammenarbeit ist ein zentrales Element erfolgreicher Schadenregulierung,“ so Senft.

Der Zierpflanzengärtner Andreas Kienast blickt auf seine über vierzigjährige Tätigkeit als Schadenexperte zurück. © Gartenbau-Versicherung

Langjährige Erfahrung trifft auf neue Generation

Der Zierpflanzengärtner Andreas Kienast blickt auf über 40 Jahre Erfahrung als Schadenexperte zurück. Seinen ersten Einsatz 1981 bei einem Totalschaden durch Hagel beschrieb er mit gemischten Gefühlen: Die anfängliche Unsicherheit sei groß gewesen, doch habe er die Anfrage als Ehre empfunden. Besonders betonte er die menschliche Seite der Tätigkeit – Fingerspitzengefühl und Einfühlungsvermögen seien ebenso gefragt wie Fachwissen. Auch Martin Rupflin, der nach langjähriger Tätigkeit im Außendienst nun als Schadenexperte im Einsatz ist, bestätigte: „Schätzen heißt helfen und lernen.“

Gemeinsame Übung auf Basis ehemaliger Schadenereignisse. © Gartenbau-Versicherung

Praxisnahe Workshops mit beeindruckenden Ergebnissen

Die Teilnehmenden erprobten ihr Können anhand konkreter Fallbeispiele – von leichten Teilschäden durch Hagel oder Starkregen bis zu Totalschäden bei Tomaten nach einem Ausfall der Bewässerung. Dabei stellten die Schadenexperten ihre Treffsicherheit unter Beweis: Selbst bei der Bewertung allein anhand von Bildmaterial lagen ihre Einschätzungen eng beieinander.

Konstantin Lang, Abteilungsleiter Schaden der Gartenbau-Versicherung, betonte abschließend die Bedeutung der Schadenexperten und bezeichnete die enge Zusammenarbeit als zentralen Erfolgsfaktor – heute wie in Zukunft.