Gemeinsam erfolgreich

Unsere Arbeit wird immer differenzierter und vernetzter. Der Wettbewerb um den Kunden in der Dienstleistungsgesellschaft ist nur noch mit einem Höchstmaß an Flexibilität zu gewinnen. Selbst autarke Alleskönner – wenn es sie denn gibt – können den stetig wachsenden Anforderungen allein nicht mehr gerecht werden. Zukunftsorientierte Unternehmen haben dies erkannt und Teamarbeit eingeführt. Von Teams verspricht man sich vielfältige Synergie-Effekte. „Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile“, lautet die viel zitierte Erkenntnis. Ein einzelner Mitarbeiter kann nicht so informiert, erfahren und ideenreich sein wie viele. Also kommt es auf die Zusammenarbeit an. Heute soll ein Team weit mehr sein als nur eine Gruppe, die...