Was lässt sich gegen Hasskommentare tun?

Jutta Zeisset ist Inhaberin des MuseumsCafés und Hofladens Zeisset, Unternehmerin und Social-Media-Beraterin. Sie schwört auf Öffentlichkeitsarbeit via Facebook und Instagram und gab Tipps. Da Jutta Zeisset neben ihrem Café auch einen landwirtschaftlichen Betrieb hat, muss sich auch mit Kritik rechnen. Damit Hasskommentare gar nicht erst aufkommen, nutzt sie die Seitenmoderation. Von Verbrauchern häufig verwendete negative Wörter wie „Tiermörder" können so gar nicht erst in den Kommentaren erscheinen. Auf Facebook erreicht sie dies unter dem Reiter „Einstellung" und weiter unter „Seitenmoderation". Bei Instagram unter „Keywords". Außerdem arbeitet sie in ihrem Café mit Alexa. Kunden können über Alexa zum Beispiel einen Tisch reservieren...