Gut präsentiert ist halb verkauft

Das „Preiswissen“ vieler Kunden ist schlecht. Das ist eine Chance für den Facheinzelhandel. Oft viel wichtiger ist die Einkaufsstätte, von der sich die Verbraucher ein Bild verschaffen. Geht der Kunde durch eine emotional ansprechende Einkaufsstätte, werden die Preise nur noch passiv wahrgenommen. Preise sind immer in Verbindung mit der Umgebung und der Einkaufssituation zu sehen. Der Kunde kauft, wenn er emotional angesprochen wird. Also nicht in Panik ausbrechen, wenn am Morgen die Baumarktwerbung ins Haus flattert und Dumpingpreise nennt. „Fahren Sie in den Baumarkt und schauen sich dort die realen Preise an. Die sind gar nicht weit von unseren entfernt“, so der Tipp von Reiner Buchal. Der Berater erläuterte,...