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Verkauf

Freundlichkeit schafft Umsatz

Der Kunde erlebt jede Äußerung und jedes Verhalten eines Verkäufers als beispielhaft für das ganze Unternehmen, in dem er Blumen und Pflanzen kauft. Deshalb ist bei allen Mitarbeitern, die mit Kunden zu tun haben, Freundlichkeit gefragt.
Veröffentlicht am
Eugen Ulmer Verlag
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