Onlineshop im Smartphone

Nicht nur bei den Kosumenten, sondern auch im Handel hat sich die Bestellung über Onlineshops fest etabliert. Schneller Zugriff auf Bestandslisten und die Möglichkeit, zu jeder Tages- und Nachtzeit einen Auftrag zu platzieren, tragen dazu bei.

Die Baumschule Diderk Heinje, Jeddeloh, hat deshalb ihren Onlineshop renoviert und angepasst. „Wir haben den gesamten Prozess effektiver gestaltet. Einmal angelegten Aufträge können gleich weiterverarbeitet und verwaltet werden“, sagt Sebastian Heinje. Eine aktuelle Bestandsliste ist hinterlegt, auf der nach den gewünschten Pflanzen gesucht werden kann.

Zur Konzentration vieler Einzelvorgänge trägt die Speicherung des Warenkorbs bei. Kleine Bestellungen können so den Tag über gesammelt und dann abgeschickt werden. Den Warenkorb kann der Kunde nach dem Abschicken ausdrucken. Mit der Auftragsbestätigung des Onlineshops wird automatisch eine CSV-Datei der Bestellung mitgeschickt, die sich mit Excel weiterverarbeiten lässt.

„Aber wir haben nicht nur daran gedacht, Verwaltungsprozesse zu optimieren“, unterstreicht Heinje. „Wir haben auch an die Büros im Hosentaschenformat gedacht.“ Der neue Onlineshop ist parallel als mobile Webseite konzipiert. Somit können Kunden auch mit dem Smartphone Bestellungen unterwegs aufgeben. Die Website läuft auf allen gängigen Smartphones. Sie benutzt den gleichen Warenkorb wie die PC-Version des Shops. Weitere Infos unter http://www.heinje.de .