Nachhaltiger Geschäftserfolg

„Ich kenn da jemanden, der kennt jemanden …“ Diesen Satz hat jeder schon mal gehört. Die Strategie, die sich dahinter verbirgt, sollten sich Unternehmer zunutze machen. Das sogenannte Empfehlungsmarketing ist ein vielversprechender Weg, um neue Kunden zu gewinnen und das Unternehmens-image zu verbessern. Mund-zu-Mund-Propaganda ist ein uraltes Mittel, um den eigenen Bekanntheitsgrad zu steigern und neue Aufträge zu generieren. In der heutigen Zeit, in der Unternehmen mit der Reizüberflutung ihrer Kunden zu kämpfen haben und der Kunde ein gesundes Misstrauen an den Tag legt, gewinnt die alte Form des Weiterempfehlens wieder mehr an Bedeutung. Das Buch gibt einen Überblick über die Grundlagen des Empfehlungsmarketings. Die Autorin zeigt...