Der kleine Unterschied

Zwischen Pommes und Praline“ heißt eines der Bücher von Ute Schürings. Es beschreibt die Mentalitätsbesonderheiten und die Verhandlungs- und Gesprächskultur in den Niederlanden, Belgien und Luxemburg. Das Buch ist mittlerweile vergriffen. Die Nachfrage nach Seminaren zur besseren Zusammenarbeit mit Firmen aus den Beneluxländern ist weiterhin ungebrochen. In den Trainings geht es um weit mehr als um die Vermittlung von Benimm-Regeln. Sie sind auf die individuelle Fragestellung der Unternehmen zugeschnitten. „Ich möchte keinesfalls Klischees festigen“, sagt die Expertin, die in den Niederlanden studiert und dort gearbeitet hat. „In meiner Arbeit zeige ich immer nur Tendenzen auf.“ Gerade bei Geschäften mit...